AirAsia Indonesia mengarahkan layanan pelanggan (customer service) 24 jam ke platform digital melalui WhatsApp di +62 85169998775 atau melalui fitur live chat Ask Bo yang tersedia di situs web resmi dan aplikasi AirAsia MOVE (sebelumnya AirAsia Superapp).
Kec. Kertanegara, Kab. Purbalingga, Provinsi Jawa Tengah